Semarang Perkuat Program Digitalisasi layanan publik

Semarang — Mekanisme pelaporan juga dipastikan berjalan. Laporan tahapan dipublikasikan berkala melalui kanal resmi beserta rencana tindak lanjut.

Program ini merupakan kelanjutan agenda periode sebelumnya. Sejumlah penyesuaian dilakukan berdasarkan hasil evaluasi dan masukan pemangku kepentingan.

Tantangan masih ada, terutama keterbatasan anggaran dan koordinasi lintas instansi. Hal itu disebut pekerjaan rumah yang harus segera dituntaskan.

Dalam paparannya, pihak tersebut menjelaskan pendekatan kali ini lebih kolaboratif. Keterlibatan dunia usaha, komunitas, dan akademisi dinilai krusial agar dampak lebih luas dan berkelanjutan.

Dari sisi masyarakat, respons awal tergolong baik. Warga yang ditemui mengaku merasakan kemudahan dibanding periode sebelumnya, meski sebagian masih menunggu perluasan cakupan.

Sejumlah pelaku dan masyarakat menyambut positif. Mereka berharap kemudahan akses serta dukungan teknis terus ditingkatkan sehingga hasil lebih terasa di lapangan.